催收骚扰家人是否构成违法?
在申请了信用卡之后,如果没有办法及时还款,就会产生逾期,当逾期比较严重时,发放卡片的金融机构客服就会通过打电话的方式进行催收,如果联系不到本人,催收电话就会骚扰到联系亲属那里,试图让亲属来督促持卡人还款。
一、催收公司骚扰家人犯法吗?
银保监会允许银行委托三方催收,在适当条件下,也允许给紧急联系人打电话,但要规范管理。如果银行催收人员打的是持卡人申请信用卡时填写的紧急联系人的电话,只要不形成骚扰,就合法,如果银行催收人员打的是持卡人的其他亲戚朋友的电话,那就不合法。
二、催收骚扰家人怎么处理?
1、催收骚扰家人的情况下,当事人可以通过举报投诉或者报警的方式直接报案处理。
2、如果遇到突发情况,比如贷款公司派人上门催收,采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式,对借款人家人采取了过激行为,那么就可以立即报警,可以当即制止催收人员的行为。不管是哪种方式,都需要保留证据,否则空口白话,贷款公司不承认,那么也无法定他们的罪;
三、如何避免被催收骚扰?
1、谨慎选择贷款平台如今互联网金融发展迅速,网络贷款平台也是鱼龙混杂,在我们申请贷款之前,要查看贷款平台的相关资质,谨慎选择贷款平台。
2、合理选择贷款额度如果从贷款机构获批的额度比较高,高过我们实际所需时,我们需要结合自己的收入情况,合理选择贷款的额度。不然入不敷出就会出现逾期导致被催收。
3、注意资金收支平衡在我们日常进行消费时,要根据自己的实际收入情况来合理支出,除非遇到资金周转困难的情况,尽量避免申请网络贷款,从而解决因为逾期而被催收电话骚扰家人的问题。
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